Términos y condiciones

1. Uso del Sitio Web:

  • 1.1. Nuestra tienda en línea ofrece productos a la venta, los cuales son suministrados por proveedores externos ubicados en Estados Unidos, utilizando el modelo de dropshipping.
  • 1.2. Los productos y descripciones presentados en este sitio web son proporcionados por los proveedores y se ofrecen de buena fe. No garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de la información proporcionada.
  • 1.3. No nos responsabilizamos por cualquier pérdida o daño que pueda surgir como resultado de la utilización de este sitio web o de la compra de productos a través del sistema de dropshipping.

2. Proceso de Compra:

  • 2.1. Al realizar un pedido en nuestra tienda en línea, estás aceptando comprar un producto que será enviado directamente por el proveedor ubicado en Estados Unidos a la dirección de envío que proporciones durante el proceso de compra.
  • 2.2. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
  • 2.3. No garantizamos la disponibilidad continua de los productos presentados en el sitio web. Si un producto no está disponible después de realizar un pedido, te informaremos lo antes posible y procederemos a la cancelación y reembolso del pedido.

3. Envíos:

  • 3.1. Los tiempos de entrega estimados se proporcionan con base en la información proporcionada por los proveedores en Estados Unidos. No podemos garantizar la puntualidad de las entregas, ya que están sujetas a la logística y operaciones de terceros.
  • 3.2. Los gastos de envío son gratuitos para todos los pedidos y serán cubiertos por nosotros como un beneficio adicional para nuestros clientes.

4. Devoluciones y Reembolsos:

  • 4.1. Si deseas realizar una devolución, por favor, comunícate con nuestro equipo de soporte dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder.
  • 4.2. Solo se aceptarán devoluciones de productos que se encuentren en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto. Los gastos de envío de las devoluciones correrán por tu cuenta, a menos que se especifique lo contrario.
  • 4.3. Los reembolsos se realizarán dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto devuelto y estarán sujetos a las políticas de reembolso del proveedor externo.
  • 4.4. Para solicitar un reembolso por producto dañado o error de fabricación, será necesario realizar un unboxing en video de la prenda y enviar el video a nuestro equipo de soporte. Esto nos permitirá descartar cualquier error del cliente y agilizar el proceso de reembolso.
  • 4.5. Una vez que recibamos y evaluemos el video del unboxing, procederemos con el reembolso o reemplazo según corresponda, de acuerdo con nuestras políticas.

5. Propiedad Intelectual:

  • 5.1. Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, está protegido por derechos de propiedad intelectual y es propiedad exclusiva nuestra o de nuestros proveedores.
  • 5.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, exhibición o cualquier otro uso no autorizado del contenido de este sitio web sin nuestra autorización expresa por escrito.

6. Modificaciones a los Términos y Condiciones:

  • 6.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en este sitio web.
  • 6.2. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio en los términos y condiciones.

Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.

Fecha de última actualización: 27 de Julio 2023

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